三思永恒与苏州速迈医学合作圆满成功
近期苏州速迈医学科技股份有限公司向三思永恒科技(浙江)有限公司购买了多台设备。苏州速迈医学科技股份有限公司成立于2005年04月15日主要经营范围包括许可项目:第二类医疗器械生产;第三类医疗器械生产;第三类医疗器械经营;货物进出口;技术进出口;进出口代理;医疗器械互联网信息服务;出版物零售;出版物互联网销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;第一类医疗器械生产;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;信息系统集成服务;计算机系统服务等;经过双方多次的协商调和,三思永恒科技按时保质保量的交付了设备,使苏州速迈医疗经过试验机的实验,产品检验合格,能大量的投入到生产中。
图为三思专业的售后工程师给客户调试安装【培训现场】
三思永恒专业的售后工程师都得到了客户的极度的肯定,每一次与客户合作圆满成功,都离不开专业售后知识。
ü 培训方案:
ü 我方负责拟定免费(包含差旅、住宿)培训计划:
安装期间的培训:我方在仪器安装调试期间对业主方使用人员在仪器调试现场进行1-2天技术培训,使买方使用人员能独立操作仪器、掌握仪器的安装、开启、关闭步骤及仪器的日常维护和维修、系统的操作和控制。
ü 设备安装调试最终验收合格后,由我方专业技术人员为用户安排1~2天的操作培训、维修人员的现场免费培训。主要培训操作人员对设备基本原理、软件使用、操作、维护等的理解及应用,并达到用户操作人员能独立操作设备、服务生产、样品检测分析工作维修人员进行基本的维修服务。
具体技术培训时间人员安排表如下:
序号 | 培训内容 | 培训人数 |
1 | 设备的技术原理 | 2~3人 |
2 | 设备的操作规程 | 2~3人 |
3 | 设备数据处理 | 2~3人 |
4 | 设备安装维护 | 2~3人 |
5 | 设备的使用及保养 | 2~3人 |
注:培训时间另可根据适用方实际情况调整以满足用户正常操作;
ü 需要用户支持:
1.设备到货前一周,用户需要准备好稳固平整的地面;
2.设备到用户现场后,用户负责设备的接收就位、安装,并准备好电源,然后通知三思派人员调试;
3.提供在本机上完成试验的试样,供我方测试和出厂检验;
4.要求尽可能明确试验所参考执行的试验方法标准细则;
5.由用户请当地计量部门对设备进行计量。
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